央視網消息:網購兒童傢俱款式多、價格低,成爲很多家長的選擇,很多店鋪的網頁也都給人質量可靠的印象。然而事實真的是這樣嗎?
在北京、河北的部分傢俱城、家居店,記者發現,儘管現在的兒童傢俱款式時尚,功能多樣,不少傢俱城兒童傢俱的銷售店卻寥寥無幾。在河北香河的一家傢俱城,幾百家傢俱銷售店中,專賣兒童傢俱的卻只有5家。這裏的銷售人員告訴記者,除了一些品牌的兒童傢俱經營者還保留實體店,大部分銷售商都去了電商平臺。
兒童傢俱銷售人員:“現在反正電商比較那個多,我們實體店這個是攬客戶。”
記者登錄了一家電商平臺,輸入兒童傢俱幾個字,就出現了22萬家的店鋪。其中兒童學習桌椅商品超過了5900件。記者查看這些網店時發現,電商平臺銷售的兒童學習桌椅一般都比實體店低。調查中幾家實體店的銷售人員告訴記者,他們銷售的兒童桌椅和網上不一樣。
兒童傢俱銷售人員:“網上有網絡款啊,肯定做得便宜,檔次低,質量差,所以價格就低下來了。”
銷售人員告訴記者,“網絡版”兒童傢俱在材質、尺寸、配件等方面,質量都有別於實體店銷售的兒童傢俱。在兒童傢俱行業內部,還存在“做電商的不做實體店,做實體店的不做電商”這個說法,即使是線上線下同時銷售,也不同時推出同款產品,防止消費者進行質量對比。
兒童傢俱銷售人員:“肯定不會直接說網絡款,就像我們這種,我們公司也會生產這種網絡款,但是實體店不許擺,只能網上賣,就是砸價的,質量上沒法比,差着東西,差着錢呢。”